Over hERSENSTICHTING
De Hersenstichting zet zich in voor gezonde hersenen voor iedereen. Goede slaap speelt daarin een belangrijke rol. Om mensen beter te ondersteunen bij hun nachtrust wilde de organisatie slaapvoorlichting persoonlijker en activerender maken. De ambitie: informatie vertalen naar een ervaring die helpt een concrete eerste stap richting betere slaap te zetten.
dE AANPAK
De inhoudelijke slaapexpertise van de Hersenstichting vormde de basis. De strategische opgave lag in de vertaling naar een overzichtelijke en persoonlijke gebruikerservaring. Door de tool te structuren rondom vier beïnvloedbare factoren: lichamelijk, mentaal, omgeving en gedrag, ontstaat een heldere keuze-architectuur die richting geeft en herkenning oproept. Een doordachte vraagroute, toegankelijke tone of voice en schaalbare technische opzet zorgen voor een laagdrempelige ervaring die meegroeit met toekomstige uitbreidingen.
dE UITDAGING
Mensen met slaapvragen zoeken houvast, maar generieke adviezen sluiten niet altijd aan op hun persoonlijke situatie. Oorzaken verschillen sterk, van stress en leefstijl tot lichamelijke of omgevingsfactoren. De uitdaging was om complexe slaapkennis te vertalen naar een toegankelijke digitale route die herkenning oproept, richting geeft zonder medische rol over te nemen en aanzet tot actie. Tegelijk moest de informatie snel te doorlopen zijn en voldoende vertrouwen geven om gebruikers daadwerkelijk in beweging te brengen.
