over viessmann
Viessmann is een internationale fabrikant van duurzame klimaatoplossingen, zoals warmtepompen, zonnepanelen en energiesystemen. Het merk staat bekend om premium kwaliteit en technologische innovatie. In Nederland wil Viessmann zijn positie binnen de installatiemarkt versterken en zich nadrukkelijk profileren als complete partner in de energietransitie, een markt waarin de vraag naar warmtepompen sterk groeit.
DE uitdaging
De energietransitie in Nederland versnelt. Steeds meer huishoudens oriënteren zich op een warmtepomp als duurzaam alternatief voor de cv-ketel. Installateurs spelen hierin een sleutelrol. Tegelijkertijd was de B2B-merkbekendheid van Viessmann relatief laag. De opgave ging daarom verder dan zichtbaarheid: hoe wordt een leverancier een voorkeursmerk én structurele partner?
de aanpak
De strategie werd ontwikkeld op basis van het Reflective Impulsive Model (RIM). Installateurs nemen beslissingen zowel rationeel: marge, service, efficiëntie, als impulsief: vertrouwen, zekerheid, merkvoorkeur. Door beide besluitvormingssystemen te activeren, werd het merk ingezet als gedragsinstrument. Niet alleen om te overtuigen, maar om concreet partnershipgedrag te stimuleren.
